Was ist UX?
UX steht für User Experience, auf Deutsch Nutzererlebnis. Gemeint ist alles, was ein Mensch beim Besuch deiner Website erlebt: Findet er sich zurecht? Lädt die Seite schnell? Kommt er ohne Umwege dorthin, wo er hinwill?
Ein Beispiel: Jemand sucht abends am Handy eine Physiotherapie in Krefeld. Auf der ersten Seite muss er zoomen, das Menü klemmt, die Telefonnummer steht ganz unten. Auf der zweiten sieht er sofort Leistungen, Öffnungszeiten und einen Knopf zum Anrufen. Beide Seiten können gleich hübsch sein, die zweite hat die bessere UX.
Gute UX erkennst du an wenigen Dingen:
- Klarer Aufbau: Das Wichtigste steht oben.
- Kurze Wege: Kontakt ist mit einem Tipp erreichbar.
- Tempo: Die Seite lädt, bevor jemand ungeduldig wird.
Das zahlt sich direkt aus, denn wer sich wohlfühlt, fragt eher an. Wie wir Websites mit diesem Blick planen, zeigt unsere Seite zum Webdesign.
UX ist besonders wichtig für Betriebe, deren Website nicht nur gut aussehen, sondern Anfragen bringen soll.